Wie kann man einen Rabatt bekommen?
Wenn Sie einen Einkauf im Wert von mindestens $80 (72 €) ,- tätigen, bekommen Sie automatisch 3% Rabatt auf ihre gesamte Bestellung.
Bei einer Bestellung von mindestens $100 (90 €) ,- erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung zusätzlich eine Kundenkarte, mit der Sie die Möglichkeit haben, auf Ihre nächste Bestellung zwischen 7 und 15% zu bekommen. Darüber erfahren Sie mehr im Abschnitt "Rabatte"
Für Mitglieder in sozialen Netzwerken wie VK, Facebook, die unserer Seite folgen, gibt es regelmäßig Gewinnspiele, bei denen man einmalige Gutscheine gewinnen kann.
Wie kann man die Kundenkarte nutzen?
Im Formular der Bestellung gibt es ein spezielles Feld, in das Sie den Rabattcode oder Gutscheincode eintragen können. Haben Sie die Nummer eingetragen und mit "OK" bestätigt, berechnet sich der neue Preis automatisch.
Was tun, wenn man die Nummer der Kundenkarte vergessen hat?
Nutzen Sie den Verweis
"Erinnern", der sich neben dem Feld für den Code der Kundenkarte befindet. Der Code wird Ihnen – je nach dem wie Sie wollen - per SMS oder per E-Mail zugesandt.
Wie schnell kann eine Bestellung geliefert werden?
Die Dauer einer Zustellung hängt von vielen Faktoren ab. Normalerweise können Wir die Lieferung am Tag des Bestellungseingangs erledigen, wenn die Bestellung am Vormittag ausgefüllt und bezahlt wird. Internationale Bestellungen empfehlen wir mindestens einen Tag vorher zu bestellen. An Feiertagen: Muttertag; 8. März; Valentinstag; - empfehlen wir mindestens 2-3 Tage vorher zu bestellen.
Wie kann man das Datum der Lieferung angeben?
Beim Ausfüllen der Bestellung werden Sie das Lieferungsdatum angeben können. Dieses Feld ist zwingend notwendig, weshalb Sie es unmöglich übersehen werden. Außerdem werden Sie darüber informiert, ob das von Ihnen ausgewählte Datum auf einen Wochenendstag oder Feiertag fällt.
Wie kann ich eine Lieferung in eine Stadt beantragen, die nicht gelistet ist?
Verwenden Sie das
individuelle Bestellformular. Beim Ausfüllen können Sie alle ihre Wünsche angeben und sich auf die Nummer des Bildes des Blummenstraußes beziehn, den Sie bestellen wollen.
Was ist, wenn sich die Lieferadresse außerhalb der Städte befindet, die gelistet sind?
Geben Sie eine Bestellung für die nächstgelegene Stadt auf, tragem Sie die vollständige Adresse des Empfängers im Feld "Adresse" ein und schließen Sie die Bestellung ab - ohne dafür zu bezahlen. Nach Eingang der Bestellung klären wir unsere Möglichkeiten mit Ihnen ab und teilen die endgültigen Kosten mit, indem wir Ihnen einen Zahlungslink zusenden. Bei Einigung können Sie bezahlen und wir werden unmittelbar danach mit der Erstellung und Lieferung dieser Bestellung beginnen.
Können Sie eine Lieferung auch außerhalb der Arbeitszeiten ausführen?
Ja, meistens können wir außerhalb der Arbeitszeiten liefern, wobei es vorkommen kann, dass diese Lieferung mit zusätzlichen Kosten verbunden ist. Geben Sie bei der Bestellung ihre Wünsche hinsichtlich der Lieferzeit an und wir setzen Sie über unsere Möglichkeiten in Kenntnis.
